벤치마킹 시 주의점

널리 알려지는 것을 포기하는 대신 다른 귀한 것을 선택한 사람 또는 회사들이 어떤 것을 얻고자 했는지는 잘 알려지지 않습니다.

반대로 널리 알려진 사례들을 참조할 때, 그들이 널리 알려지는 것을 위해 포기한 것들이 무엇인지 알 수 없습니다.

우리가 자주 듣고 아는 것, 즉 널리 알려진 것들은 우리가 알아야 할 것들의 절반도 되지 않습니다.

우리가 아는 사례들은 “알려지기를 선택한 것들”로 구성된 표본이라는 것을 잊으면 안 됩니다.